Centro de ayuda

Atención al cliente

Resolvemos tus dudas antes, durante y después de tu viaje. Estos son nuestros canales de contacto.

Preguntas frecuentes

Las respuestas más consultadas por nuestros pasajeros.

Dónde encontrarnos

Oficinas de venta

Visita cualquiera de nuestras oficinas para comprar boletos, gestionar tu reserva o consultar sobre servicio de carga.

Oficina Puerto La Cruz

Puerto La Cruz · Anzoátegui

Terminal
  • Prolongación Av. Paseo Colón, Terminal de Ferrys Eulalia Buroz
  • AtenciónLun a Vie · 8:30am – 4:30pm

Oficina Punta de Piedras

Punta de Piedras · Nueva Esparta

Terminal
  • Av. Juan Bautista Arismendi, Terminal de Ferrys
  • AtenciónMar, Mié, Vie y Dom · 8:00am – 3:00pm
  • SalidasLun, Jue y Sáb · 6:00am – 1:00pm

Oficina Terranova

Porlamar · Nueva Esparta

  • Av. Terranova, cruce con Av. Llano Adentro, PB, Edif. Conferry
  • +58 295 263 9878
  • AtenciónLun a Vie · 8:30am – 4:30pm

Oficina Guanta

Guanta · Anzoátegui

Terminal
  • Av. José Antonio Anzoátegui, Bolivariana de Puertos, Terminal de Ferrys
  • AtenciónLun, Mar, Jue y Sáb · 8:00am – 3:00pm
  • SalidasMié, Vie y Dom · 7:00am – 2:00pm

Oficina Plaza Venezuela

Caracas · Distrito Capital

  • Av. Casanova con Av. Las Acacias, Torre Banhorient, PB, Sabana Grande
  • AtenciónLun a Vie · 8:30am – 4:30pm

Oficina La Guaira

La Guaira · La Guaira

  • Puerto de La Guaira, Av. Soublette, municipio Vargas
  • AtenciónLun a Vie · 8:30am – 4:30pm